आप भी अगर गर्मियों की छुट्टियों में ट्रेन से सफर करने का प्लान बना रहे हैं तो ये खबर आपके लिए पढऩी बेहद जरूरी है। अब यात्रियों को अच्छी सुविधा देने के लिए भारतीय रेलवे ने भी अपनी ढंग से तैयारी कर ली है। आप और हम सभी ने अक्सर देखा है कि लोग ट्रेन में यात्रा के दौरान खानाा मंगवाते हैं। वहीं कई बार खाने में गड़बड़ी होने के करण इंडियन रेलवे केटरिंग एंड टूरिज्म कॉरपोरेशन (IRCTC) को शिकायत की जाती है।
वहीं आईआरसीटीसी की ओर से समय-समय पर लोगों के लिए जरूरी सूचना भी दी जाती है। IRCTC की ओर से हाल ही में चेतावनी दी गई है। बताया गया है जो लोग ट्रेन में सफर के दौरान खाना मंगवाते हैं और वह जो मोबाइल ऐप्प का इस्तेमाल कर रहे हैं असल में वो ऐप IRCTC का नहीं है।
IRCTC ने इस बारे में यात्रियों को सोशल मीडिया के जरिए बताया है। कि ट्रेवल खाना और रेल यात्री जैसी अनाधिकृत वेबसाइट्स से अगर यात्री खाना मंगाते हैं तो उसकी गुणवत्ता,मात्रा और डिलीवरी को लेकर की गई शिकायतों पर IRCTC की कोई जिम्मेदारी नहीं होगी।
इतना ही नहीं IRCTC की ओर से आगे ये भी कहा गया है कि हम आपको सलाह देते हैं कि आप अपने खाने के सारे ऑर्डर IRCTC की ऑफिशियल वेबसाइट या ऐप के जरिये ही बुक करें।
IRCTC की चेतावनी…
इतना ही नहीं IRCTC ने एक ट्वीट के साथ सभी यात्रियों के लिए एक तस्वीर भी पोस्ट की है। उसमें बताया है कि उसमें बताया गया है कि ट्रैवल खाना और रेल यात्री IRCTC के एग्रीगेटर नहीं है। इसी के साथ यात्रियों से अपील भी कि गई कि वे फूड ऑन ट्रैक मोबाइल ऐप या फिर के माध्यम से ही सफर में खाना मंगवाए।
बता दें कि पिछले साल ही केंद्रीय रेल राज्यमंत्री राजेन गोहाई ने संसद को बताया था कि अक्टूबर 2018 तक रेलवे को खराब खाने की करीब 7 हजार से भी ज्यादा शिकायतें मिलीं थी। वहीं अक्टूबर तक ये 7,500 से ज्यादा लोगों ने खराब खाने की शिकायत दर्ज की है। इसमें सबसे ज्यादा शिकायतें के IRCTC जरिए ही मिली है।
