चैटबॉट का उद्देश्य हजारों श्रद्धालुओं को महत्वपूर्ण जानकारी देना है
15 नवंबर को सक्रिय हुए चैटबॉट का उद्देश्य हजारों श्रद्धालुओं को महत्वपूर्ण जानकारी और सहायता प्रदान करके तीर्थयात्रा के अनुभव को बेहतर बनाना है।जिला कलेक्टर प्रेम कृष्ण द्वारा शुरू की गई चैटबॉट पहल का उद्देश्य तीर्थयात्रियों की चिंताओं को दूर करना और तीर्थयात्रा प्रक्रिया को सरल बनाना था। जिला प्रशासन ने एक प्रेस नोट में कहा, “शुरू होने के केवल 10 दिनों के भीतर, चैटबॉट 75,000 उपयोगकर्ताओं तक पहुंच गया, जिससे श्रद्धालुओं के बीच इसकी व्यापक स्वीकृति और उपयोगिता का पता चलता है। स्वामी चैटबॉट प्रतिदिन औसतन 5,000 से 10,000 अनुरोधों को संभालता है, जो बड़ी संख्या में तीर्थयात्रियों की जरूरतों को पूरा करने में इसकी दक्षता को दर्शाता है।”
तीर्थयात्रियों के लिए भोजन चार्ट बनाना भी शामिल है
चैटबॉट श्रद्धालुओं को विभिन्न मोर्चों पर सहायता प्रदान करता है, जिसमें तीर्थयात्रियों के लिए भोजन चार्ट भी शामिल है। यह मंदिर के बंद होने और खुलने के समय के साथ-साथ केरल राज्य सड़क परिवहन निगम (KSRTC) की बसों के शेड्यूल के बारे में अपडेट देता है, ताकि भक्तों को आसानी हो सके। नोट में लिखा है, “चैटबॉट ने आपातकालीन सहायता में अहम भूमिका निभाई है। अब तक इसने 1,768 आपातकालीन मामलों को संभाला है, जिनमें से ज़्यादातर मेडिकल इमरजेंसी हैं, और लापता लोगों को उनके परिवारों से मिलाने में अहम भूमिका निभाई है, जिससे तीर्थयात्रियों की सुरक्षा और सेहत सुनिश्चित हुई है।” पठानमथिट्टा जिला प्रशासन ने आगे बताया कि आने वाले सप्ताह में चैटबॉट में सुधार किए जाएँगे। व्यवस्थापक ने कहा कि चैटबॉट मौसम के बारे में अपडेट करने में सक्षम होगा, साथ ही यह भक्तों को वास्तविक समय की जानकारी देने में मदद करेगा ताकि वे अपनी यात्रा की योजना उसी के अनुसार बना सकें।
जानिए नोट में क्या लिखा है ?
नोट में लिखा है, “पठानमथिट्टा जिला प्रशासन इस सेवा को लगातार बेहतर बनाने के लिए प्रतिबद्ध है। आने वाले सप्ताह में, हम चैटबॉट की क्षमताओं में मौसम के अपडेट जोड़ेंगे, जिससे तीर्थयात्रियों को वास्तविक समय की जानकारी मिलेगी और उन्हें अपनी यात्रा की योजना और अधिक प्रभावी ढंग से बनाने में मदद मिलेगी।” व्यवस्थापक ने कहा कि भक्तगण 6238008000 पर “Hi” भेजकर चैटबॉट को सक्रिय कर सकते हैं। उन्होंने कहा कि स्वामी चैटबॉट उनकी व्यापक पहल का हिस्सा है, जिसके तहत प्रौद्योगिकी का उपयोग करके यह सुनिश्चित किया जाएगा कि सबरीमाला तीर्थयात्रा तीर्थयात्रियों के लिए सुरक्षित और अधिक कुशल बनी रहे। पथानामथिट्टा व्यवस्थापक ने कहा, “हमें जो जबरदस्त प्रतिक्रिया मिली है, वह तीर्थयात्रा के अनुभव को बेहतर बनाने और वास्तविक समय में तीर्थयात्रियों की सहायता करने में बॉट की प्रभावशीलता को दर्शाती है।”
