Amazon Flipkart Policy : अब अमेज़न और फ्लिपकार्ट (Amazon Flipkart Policy) ने अपने कुछ नियम बदल दिए है जिससे ग्राहकों को परेशानी झेलनी पड़ सकती है। बता दें कि अब ग्राहकों को अमेज़न और फ्लिपकार्ट से डिवाइस खरीदने में परेशानी हो सकती है। अब ग्राहकों को सामान खरीदने के बाद उसे बदलने में काफी मुश्किलों का सामना करना पड़ सकता है।
Highlights
- अमेज़न और फ्लिपकार्ट ने बदले नियम
- ग्राहकों को झेलनी पड़ सकती है परेशानी
- ग्राहकों को कंपनी के सर्विस सेंटर में जाना होगा
अमेज़न और फ्लिपकार्ट ने बदले ये नियम
अमेज़न और फ्लिपकार्ट (Amazon Flipkart Policy) दोनों कंपनियों ने डिजिटल प्रॉडक्ट पर मिलने वाली 7 दिनों की रिप्लेसमेंट पॉलिसी को अब बंद कर दिया है। बता दें कि दोनों कंपनियां ग्राहक को अभी तक हर सामान पर 7 दिनों तक के अंदर रिप्लेसमेंट कराने की सुविधा देते थे। जिसकी मदद से अगर ग्राहक के पास पहुंचे सामान में कुछ कमी या खराबी निकलती है तो वो शॉपिंग प्लेटफॉर्म पर शिकायत दर्ज कराकर उसे बदलने की या वापस करने की रिक्वेस्ट डाल देते थे लेकिन अब ऐसा नहीं होगा।
अब इस तरह होगा रिप्लेसमेंट
अब अगर ग्राहक के पास कोई खराब सामान डिलिवर हुआ है तो उसे बदलने के लिए ग्राहक को उस सामान की कंपनी के सर्विस सेंटर में जाना होगा यानी अब ग्राहक को घर बैठे सामान बदलने की सुविधा नहीं मिलेगी। अगर अमेज़न या फ्लिपकार्ट (Amazon Flipkart Policy) से खरीदे गए किसी भी डिजिटल प्रॉडक्ट में कोई कमी या खराबी होती है, उसे बदलने के लिए ग्राहक को कंपनी के सर्विस सेंटर पर ही जाना होगा। इस वजह से इन दोनों कंपनियों ने अपने-अपने प्लेटफॉर्म पर 7 दिनों की रिप्लेसमेंट को बदलकर 7 दिन का सर्विस सेंटर रिप्लेसमेंट कर दिया है।
ग्राहकों को सर्विस सेंटर के लगाने होंगे चक्कर
अब अगर कोई भी ग्राहक अमेज़न या फ्लिपकार्ट (Amazon Flipkart Policy) से कोई भी डिजिटल प्रॉडक्ट जैसे स्मार्टफोन, स्मार्टवॉच, ईयरबड्स आदि खरीदते हैं, तो उन्हें पहले इन प्रॉडक्ट्स की कंपनी का नजदीकी सर्विस सेंटर का पता जरूर कर लें क्योंकि अगर डिलिवर हुए प्रॉडक्ट में कुछ खराबी हुई, तो आपको उसे बदलने के लिए खुद वो सामान लेकर सर्विस सेंटर तक जाना होगा।
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