Credit Card: PwC की एक रिपोर्ट में बताया गया है कि भारत में क्रेडिट कार्ड की संख्या 15 प्रतिशत की CAGR के साथ 200 मिलियन तक पहुँचने की उम्मीद है।
क्रेडिट कार्ड की संख्या होगी दोगुनी
रिपोर्ट में कहा गया है कि क्रेडिट कार्ड उद्योग ने पिछले पाँच वर्षों में जारी किए गए क्रेडिट कार्ड की संख्या को दोगुना करते हुए महत्वपूर्ण विस्तार का अनुभव किया है। रिपोर्ट में कहा गया है कि यह गति जारी रहने की उम्मीद है, और आने वाले वर्षों में बाजार में इस वृद्धि को दोहराने की संभावना है। रिपोर्ट में कहा गया है कि “भारत में क्रेडिट कार्ड बाजार में वित्त वर्ष 28-29 तक अपने कार्ड की संख्या दोगुनी होने की उम्मीद है, जो 200 मिलियन कार्ड तक पहुँच जाएगी। उद्योग, जिसने पिछले पाँच वर्षों में जारी किए गए कार्डों में 100 प्रतिशत की वृद्धि देखी है, अगले पाँच वित्तीय वर्षों में इस वृद्धि को दोहराने का अनुमान है।”
पिछले वर्ष की तुलना में 33 प्रतिशत की गिरावट
रिपोर्ट में कहा गया है कि क्रेडिट कार्ड जारी करने में वृद्धि के साथ-साथ, क्रेडिट कार्ड उद्योग ने लेन-देन गतिविधि में पर्याप्त वृद्धि देखी है। लेन-देन की मात्रा में 22 प्रतिशत की वृद्धि हुई है, जबकि लेन-देन के मूल्य में 28 प्रतिशत की वृद्धि हुई है। रिपोर्ट में इस वृद्धि का श्रेय नए उत्पादों की शुरूआत, अभिनव पेशकशों और ग्राहक खंडों के विस्तार को दिया गया है। हालांकि, रिपोर्ट में डेबिट कार्ड के उपयोग में गिरावट का भी उल्लेख किया गया है। डेबिट कार्ड लेन-देन की मात्रा और मूल्य दोनों में कमी आई है, जो उपभोक्ता वरीयताओं में बदलाव को दर्शाता है। वित्त वर्ष 23-24 में, डेबिट कार्ड के लिए लेन-देन की मात्रा में पिछले वर्ष की तुलना में 33 प्रतिशत की गिरावट आई और डेबिट कार्ड पर खर्च में साल-दर-साल 18 प्रतिशत की कमी आई। रिपोर्ट में कहा गया है, “देश में डेबिट कार्ड ने वर्ष में जारी किए गए कार्डों की संख्या के संदर्भ में धीमी वृद्धि देखी है और डेबिट प्लास्टिक की मात्रा और मूल्य में वित्त वर्ष 23-24 के दौरान महत्वपूर्ण गिरावट आई है”।
इस गिरावट का श्रेय यूनिफाइड पेमेंट्स इंटरफेस (UPI) की बढ़ती लोकप्रियता को दिया जाता है, जो उपयोग में आसानी प्रदान करता है और अपने शून्य मर्चेंट डिस्काउंट रेट (MDR) के कारण छोटे से मध्यम व्यापारियों के लिए पसंदीदा भुगतान पद्धति बन गया है। रिपोर्ट में कहा गया है, “इस गिरावट का कारण उपयोग में आसानी के कारण UPI की ओर झुकाव और 0 प्रतिशत MDR के कारण छोटे से मध्यम व्यापारियों द्वारा UPI को बढ़ावा देना है।” इसके अलावा, रिपोर्ट में उल्लेख किया गया है कि डेबिट कार्ड ने रिवॉर्ड के मामले में क्रेडिट कार्ड से प्रतिस्पर्धा करने के लिए संघर्ष किया है, जिसने उनकी गिरावट में और योगदान दिया है।
आकर्षक रिवॉर्ड प्रोग्राम की कमी और मौजूदा लाभों के बारे में कम जागरूकता ने डेबिट कार्ड को उपभोक्ताओं के लिए कम आकर्षक बना दिया है। इस बीच, भारत में डिजिटल भुगतान लगातार बढ़ रहा है, वित्त वर्ष 23-24 में लेन-देन की मात्रा में साल-दर-साल 42 प्रतिशत की वृद्धि हुई है। वित्त वर्ष 28-29 तक इस प्रवृत्ति के तीन गुना होने की उम्मीद है। रिपोर्ट ने संकेत दिया कि डिजिटल भुगतान में चल रही वृद्धि विभिन्न कारकों से प्रेरित है, जिसमें भुगतान पारिस्थितिकी तंत्र प्रतिभागियों द्वारा नवाचार, नए व्यवसाय मॉडल, तकनीकी प्रगति और ग्राहकों की बढ़ती जागरूकता शामिल है।
(Input From ANI)
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